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這些健身房為啥敗走江湖_濰坊新聞網_濰坊第一

日期:2019-03-25 / 人氣: 來 源:濰坊網站制作

 

    隨著人們生活水平的不斷提高以及對于健身運動需求的增長,健身場館正越來越受到市民的青睞。健身房、羽毛球館、乒乓球館等越來越多,看似繁榮的市場背后卻有隱憂。近期,本報報道了城區天馬健身、愛博健身等幾家健身門店停止營業的消息。濰坊的健身市場現狀如何,商家該如何發展?3月24日,記者對此進行了走訪調查。

    現狀

    一些商家“跑路”,健身卡里的錢沒法退

    隨著生活水平的不斷提高,越來越多的人開始注重身體的鍛煉,走進健身房成為不少市民的選擇。可是健身市場良莠不齊,商家“跑路”事件頻發,導致不少市民被騙。

    去7月份,家住奎文區加州世紀尊品小區的安先生在天馬健身俱樂部新華店辦理了會員卡。可是使用了一段時間后,他發現健身房各項設施以及服務越來越差,當時聽老會員們說是換了老板。之后該店在去11月因裝修停業了幾天,12月中旬又稱因為環境欠佳、器械陳舊等問題需要“重裝升級改造”再停業兩個半月,到現在再也沒有開過門,也聯系不上負責人。

    “當時交了900元錢,應該是到今年7月份。”安先生說,不少會員都遇到類似情況,有的甚至充值了幾千元,現在都無法退還。

    位于勝利東街與金光路交叉口附近的愛博健身同樣是“人去樓空”。家住城區的周女士和朋友春節前辦理了健身卡,不到一個月時間,該健身房便關了門。現在她和朋友的卡里還有700多元錢,而該店相關負責人一直無法聯系。

    此外,樂享健身坊子店也因為關門停業,有不少會員的押金至今沒有退還。

    采訪中,不少消費者表示,之所以在健身房或健身俱樂部辦理會員卡,首先考慮的是有優惠,抵擋不住商家的宣傳和推銷,比如充值能有一定折扣,其次則是相信一些大品牌。此外,如果想長期健身,辦理會員后也會更加方便。

    不拼價格拼服務,不少健身場館生意火

    雖然有些健身場館關門,但也有不少發展得如火如荼。位于高新區谷德廣場的NEW BODY健身俱樂部雖然開業時間短,但卻已經吸引了300余名有效會員加盟。負責人譚鵬是一位從事健身行業十幾年的資深人士。他坦言,自己的俱樂部吸引會員不是靠低價格的會費,也不是靠豪華的硬件設施,會員們看重的是這里高水平的教練團隊和專業的健身理念。

    此外,他們俱樂部對教練的業績考核沒有吸引會員這一項。“換句話說,教練不搞營銷,只負責教好會員就行。”譚鵬說,“你讓健身教練去搞市場營銷拉客戶,他怎么還有精力教會員。久而久之,新會員找不到,老會員也留不住,俱樂部的經營就會出現問題。”

    位于富華國際展覽中心的濰坊五環優仕乒羽俱樂部至今已經營13個年頭。“現在我們正在增加項目,像籃球館、橄欖球館等,而且在提升改造場地。”該俱樂部負責人張立君說,他們的工作人員同樣沒有吸引會員這一業績考核,而是注重服務。

    “我們并不推崇年卡制,這會導致會員拉新困難、人力團隊龐大臃腫、管理難度大等問題。因此場館定位是面向大眾,收費價格相對并不高,但是會將最完善的服務提供給消費者。”張立君覺得,只有這樣,才能有穩定的客源。

    分析

    入行門檻低但經營成本上升,導致價格戰

    譚鵬表示,現在健身市場競爭激烈,時常有俱樂部關門倒閉。“這個行業其實門檻很低,通俗來說,一個投資人找一個健身教練就可以開一家俱樂部(健身場所),但要維持經營,能夠賺到錢就非常難了。”譚鵬說,隨著生活水平提高,人們對健身的需求也在提高,一家俱樂部位置如何、設施是否完善、教練水平如何等,都可能影響到會員的選擇,“而隨著場地租金、人員等各種成本上升,俱樂部要想贏利就必須不斷擴大會員數量,甚至千方百計搞營銷,打價格戰,最終導致利潤越來越低甚至虧損。”

    市健美協會主席苑偉則表示,傳統健身房在國內已經存在二三十年,但是經營模式并沒有太大變化。近年來,隨著物價和成本不斷上升,管理方式落后等問題始終沒有得到解決,不少健身房因為種種原因關門,僅去年到現在全市就有10余家有一定規模的健身房關門。

    曾在城區一家商場經營過健身俱樂部的張先生深有感觸。“2010年,我和幾個朋友共同投資了一家健身俱樂部,營業面積超過1200平方米,會員最多時超過千人,成立之初時生意確實很火。可從2014年開始,隨著周圍越來越多的俱樂部開張,我們的生意越來越差,最后只得在2015年停業。”張先生說,健身房倒閉的原因基本有兩點:一是健身房是一個初期投入很大的項目,如果資金準備不充分,容易導致資金鏈斷裂;二是行業內惡性競爭,如果幾家健身房距離很近又沒有足夠的差異化經營,為了吸引顧客就只能打價格戰,最終結果是擾亂市場。

    差異化經營找準定位,讓會員享受到成果

    國務院印發的《全民健身計劃(2016-2020年)》預測,到2020年,每周參加1次及以上體育鍛煉的人數將達7億,經常參加鍛煉的人數將達4.35億,體育消費總規模將達到1.5萬億元。不過,與美國超過17%的健身用戶相比,中國不足1%的健身滲透率依然很低,但這也顯示未來的潛力空間非常巨大,讓健身俱樂部行業競爭激烈。

    在高新區東方路上經營一家健身球類綜合場館的張濤涉足健身行業有七八年時間。“健身房最大的成本在于場地租金。相比于大而全的傳統健身房,如果轉變思路做小而美的健身工作室,不但可以把租金成本降下來,而且通過差異化競爭能夠把利潤提上去,不容易出現傳統健身房前期為追求現金流,后期經營困難的情況,間接降低了倒閉‘跑路’的可能。”張濤說。

    “健身房不能以降價和打價格戰的方式來獲取會員,因為價格戰很容易降低服務水平,形成惡性循環,因此還應該提高教練水平和服務質量留住會員。”苑偉覺得,有的健身房定位不準,因為健身俱樂部也要有自己的好產品,一家健身俱樂部(健身場館)要想吸引穩定有效的會員,必須找準自身定位,打造適合大多數會員的產品,讓會員享受到自己的健身成果,俱樂部才會留住會員,才能生存下去。

    提醒

    辦健身會員卡時 不要被優惠誘惑

    對于健身房的監督和管理,濰坊市體育局的工作人員告訴記者,按照《濰坊市體育市場管理辦法》,市、縣(市、區)人民政府體育部門負責本行政區域內體育市場的監督管理。工商、公安、物價、衛生、環保等有關部門按照各自職責,共同做好體育市場管理工作。違反體育市場管理規定,侵害經營者合法權益或者經營者提供的服務侵害消費者、其他受害人人身、財產權利的,應當依法承擔民事責任。此外,違反《體育市場管理規定》,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法處罰;構成違反工商、價格管理行為的,由工商、價格主管部門依法處理。

    市消協的相關工作人員也提醒市民,根據自己的健身習慣,空閑時間長短,市民應科學規劃,合理安排時間健身。辦理健身會員卡時,一定要仔細詢問閱讀預付卡使用條件和說明,應該根據自己的需要辦理,千萬不要被商家的一些優惠或者折扣所誘惑。

    俗話說“便宜沒好貨”,在健身這個行業里,這句話還是有一定的道理。場地維護、設備更新、員工工資、房租、水電費等各種成本相對固定的情況下,用低價吸引更多的會員來辦卡,只會是前期火熱、后期難以維系。而對消費者來說,貪圖一時的低價,入手一年甚至三到五年的會員卡,隨時可能面臨健身房倒閉而利益受損的風險。

作 者:濰坊微信網站


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